FAQ

Quels modes de paiement acceptez-vous?

Nous acceptons PayPal, toutes les principales cartes de crédit et de débit. Toutes les ventes sont réalisées en US $

Combien de temps prend-il pour recevoir ma commande?

Voici les temps d'expédition standard pour divers emplacements (prix en $ US)

  • États-Unis 4-7 jours gratuitement pour les commandes de plus de 15 $. Sinon + 3,00 $
  • États-Unis 8-15 jours.
  • Canada, Union européenne et Royaume-Uni 8-15 jours
  • Reste du monde 15-30 jours

Les délais d'expédition pour certains produits peuvent être expédiés plus rapidement, utilisez les temps d'expédition trouvé dans l'onglet Expédition pour chaque produit.

Les informations de suivi sont généralement disponibles environ 2-3 jours après la commande.

Expédiez-vous en dehors des États-Unis?

Oui, nous expédions dans le monde entier.

Acceptez-vous les retours?

Toute réclamation pour les articles endommagés / défectueux doit être soumis dans les 30 jours suivant la réception du produit. Pour les colis perdus en transit, toutes les réclamations doivent être soumises au plus tard 30 jours après la date de livraison estimée.

Contactez nous s'il vous plaitavant de retourner des produits. Nous ne remboursons pas les commandes de remords de l'acheteur. Toutes les ventes sont finales.

Raisons des retours

Mauvaise adresse - Si vous fournissez une adresse considérée comme insuffisante par le courrier, l'envoi sera retourné dans notre installation de production. Vous serez responsable des coûts de retenue une fois que nous aurons confirmé une adresse mise à jour avec vous.

Non réclamés - Les envois qui ne sont pas réclamés sont retournés dans notre installation de production et vous serez responsable du coût d'une résistance à vous-même.

Mauvaise taille - Nous ne remboursons pas les commandes de remords de l'acheteur. Une nouvelle commande, à vos frais, devrait être placée pour une taille mise à jour.