Często zadawane pytania

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatności PayPal, wszystkie główne karty kredytowe i debetowe. Wszystkie transakcje są realizowane w dolarach amerykańskich.

Jak długo będę czekać na zamówienie?

Poniżej standardowe czasy dostawy dla różnych lokalizacji (ceny w USD)

  • USA 9-15 dni
  • Kanada, Unia Europejska i Wielka Brytania: 8–15 dni.
  • Reszta świata 15-30 dni.
  • Ekspresowa wysyłka w USA: 5–7 dni + 5,00 USD lub bezpłatnie dla zamówień powyżej 30,00 USD.

Czas dostawy niektórych produktów może być krótszy; skorzystaj z czasu dostawy można znaleźć w zakładce koszty wysyłki przy każdym produkcie.

Informacje o śledzeniu przesyłki są zazwyczaj dostępne w ciągu 2–3 dni od złożenia zamówienia.


Czy wysyłacie poza USA?

Tak, wysyłamy na cały świat.


Czy akceptujecie zwroty?

Wszelkie reklamacje dotyczące uszkodzonych/wadliwych produktów należy składać w ciągu 30 dni od otrzymania produktu. W przypadku przesyłek zagubionych w transporcie, wszelkie reklamacje należy składać nie później niż 30 dni od przewidywanej daty dostawy.

Proszę o kontakt przed zwrotem jakichkolwiek produktów. NIE ZWRACAMY KOSZTÓW ZAMÓWIEŃ W PRZYPADKU CHĘCI KUPUJĄCEGO. Wszystkie transakcje są ostateczne.

POWODY ZWROTÓW

Zły adres—Jeśli kurier uzna Twój adres za niewystarczający, przesyłka zostanie odesłana do naszego zakładu produkcyjnego. Po potwierdzeniu przez nas aktualnego adresu, poniesiesz koszty ponownej wysyłki..

Nieodebrane - Przesyłki nieodebrane zostaną zwrócone do naszego zakładu produkcyjnego, a Ty będziesz zobowiązany do pokrycia kosztów ponownej wysyłki.

Zły rozmiar - Nie zwracamy pieniędzy za zamówienia, jeśli kupujący żałuje zakupu. W celu uzyskania zaktualizowanego rozmiaru konieczne będzie złożenie nowego zamówienia, na koszt kupującego.